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Respetaremos su decisión en cuanto a qué comunicaciones desea recibir y los medios a través de los cuales los recibirá.
¿Cómo puede cambiar el tipo de comunicaciones comerciales a recibir y la forma de recibirlos?
Puede cambiar si decide recibir o no comunicaciones comerciales en cualquier momento. A continuación describimos los canales habilitados para dejar de recibir comunicaciones comerciales:
Si dispone de ello, puede acceder a su área privada en la web y hacer los cambios que desee, incluyendo la baja.
Puede escribirnos un email.
Además, todas las comunicaciones comerciales que le enviemos por email tendrán una opción de “darse de baja” (o texto similar) que le permitirá dejar de recibir comunicaciones electrónicas de carácter comercial. La baja es automática si la hace usted mismo desde el enlace. Si nos la solicita a nosotros, tratamos de tramitar las peticiones de dejar de recibir comunicaciones comerciales en un plazo de 10 días hábiles desde que las recibamos, no obstante, es posible que reciba alguna comunicación comercial durante ese período.
Tenga en cuenta que si nos comunica que ya no desea recibir comunicaciones comerciales, seguirá recibiendo comunicaciones (como las anteriormente descritas) relacionadas con los productos y servicios que usted haya contratado. Si nos pide que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales, por favor tenga en cuenta que conservaremos sus datos personales con el fin de indicar que no desea recibir comunicaciones comerciales.
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El titular no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.
En algunos casos puede ser indispensable compartir estos datos:
Colaboraciones de o con otros profesionales externos.
Proveedores de servicios externos que contratemos para prestar servicios, como por ejemplo servicios basados en la nube, procesadores de pagos, servicios para llevar a cabo iniciativas de marketing, servicios para realizar encuestas a clientes en nuestro nombre.
Despachos de abogados y tribunales, para exigir el cumplimiento o la aplicación de un contrato.
Policía y autoridades reguladoras, para proteger nuestros derechos, propiedades, o la seguridad de nuestros clientes, empleados y activos.
Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal en cualquier jurisdicción.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
No recabamos ningún tipo de datos sensibles, como pueda ser raza, etnia, religión, salud, orientación sexual o datos biométricos. Estos datos constituyen categorías especiales de datos personales que requieren una protección adicional de acuerdo con la normativa de protección de datos de la Unión Europea y son considerados como “datos personales sensibles”.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales proporcionados se conservarán:
Mientras se mantenga la relación mercantil.
Hasta que se solicite su supresión por el interesado.
DERECHOS SOBRE SUS DATOS Y CÓMO PUEDE EJERCERLOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que nos conciernen.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
El uso de la información con carácter previo a Junio de 2018 estará sujeto a nuestra Política de Privacidad anterior.
DÓNDE ALMACENAMOS ESTOS DATOS
Sus datos personales podrán ser enviados a terceros que estén situados fuera del país en el que usted se encuentre y fuera de la Unión Europea. Esto podría incluir el alojamiento web, almacenamiento en la nube u otros servicios de terceros.
Asimismo, podremos transferir sus datos personales a terceros que estén situados fuera del país en el que usted se encuentre, para que nos presten servicios relacionados con los productos y servicios que usted ha solicitado.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos personales comunicados por el usuario pueden ser almacenados en bases de datos, automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva al titular, asumiendo éste todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
La comunicación entre los usuarios y el titular utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, se garantizan las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté asegurada.
Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el titular se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por el titular para procesar los datos del cliente, incluido su personal, colaboradores y prestadores, esté bajo la obligación apropiada de confidencialidad, ya sea un deber contractual o legal.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el titular, lo notificará al interesado.
Finalmente, no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
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El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al titular en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el titular anunciará en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.
Documento revisado el 1 de junio de 2021
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